เวลาทำการโรงพยาบาล (Opening hours)

แผนก OPD (ผู้ป่วยนอก) เปิดทุกวัน

จันทร์-เสาร์  เวลา 8.00-20.00 น.

อาทิตย์       เวลา 8.00-17.00 น.

แผนก IPD (ผู้ป่วยใน) เปิดทุกวัน 24 ชั่วโมง

สำนักงาน (Office)

จันทร์-ศุกร์ : 09.00-17.00 น.

โทร 02-059-0245-51, 095-808-9518

กรณีฉุกเฉิน (นอกเวลาทำการ)

โทร 095-808-9518

BSI Assurance Mark ISO 9001 Red.png
LOGO 3-cutout.png

Contact us for more information

Follow us for more updates

  • Wix Facebook page

© 2018 by Banraknom Co., Ltd.

ตอนที่ 11 ก้าวออกจากcomfort zone จากสิงห์เป็นหนู 

    หลังจากลาออกจากรามาธิบดี งานทุกอย่างที่ทำที่นมะรักษ์ ทุกอย่างคือชีวิตจริง ไม่มีแต้มต่อจากการเป็นอาจารย์หรือเป็นผู้บริหารในโรงเรียนแพทย์อีกต่อไปแล้ว ทำอย่างไรให้SME มือใหม่อย่างเรามีอำนาจต่อรองมากขึ้น เรื่องการซื้อเครื่องมือแพทย์ในโรงพยาบาลเป็นเรื่องใหญ่และเป็นเงินลงทุนก้อนใหญ่ของธุรกิจ เรานั่งสุมหัวกัน 3 คนว่าทำอย่างไรดี เราใช้กลยุทธ์หาพาร์ทเนอร์ ไม่ใช่หาเวนเดอร์

    อันดับแรก เรามานั่งคิดก่อนว่า Core business ของเราคือเรื่องเต้านม ดังนั้นเครื่องมือเรื่องเต้านมเราต้องเป็นเลิศ ไปนั่งคุยกับหมอเอกซเรย์หลายคน จนรู้ว่าเครื่องแมมโมแกรมยี่ห้อที่หมอเอกซเรย์ต้องการ คือ Hologic เหมือนยุคหนึ่ง ถ้าจะซื้อสมาร์ทโฟนต้องไอโฟนเท่านั้น ตัดสินใจได้ดังนั้น เราก็จิ้มเลยเริ่มจาก Hologicก่อนเลย บริษัทที่เป็นตัวแทนจำหน่ายคือ BJC Healthcare โดยมีพี่สุเป็นหัวเรือใหญ่ของ BJC ในช่วงนั้น เราติดต่อพูดคุย พี่สุส่งคุณนิดเข้ามาเป็นคนช่วยดูแล ในช่วงต้นปี 2561 ทางทีม BJC พาหมอเอกซเรย์เมืองไทยไปประชุมฮ่องกง จึงชักชวนให้เราไปดูคอนเซ็ปท์ของ Breast clinic ที่ฮ่องกง เรา 3 คนตัดสินใจควักเงินตัวเองเดินทางโดยไม่ได้ใช้สปอนเซอร์ เพื่อจะได้ไม่ต้องเป็นข้อผูกมัดอะไร หลังจากไปฮ่องกง เราเห็นการจัดการและเครื่องมือที่เราต้องการ และโชคดีที่ BJC เรียกว่าเป็นเจ้าใหญ่ ในเรื่องเครื่องมือแพทย์ เราเดินหน้าคุยกับทีม BJC เรียกว่าเครื่องมือในแผนกเอกซเรย์และห้องผ่าตัด เราใช้ของ BJC เกือบทั้งหมด ทำให้งบประมาณที่เราคุยกับ BJC เปลี่ยนเจ้าหนูตัวจิ๋วเป็นหนูอ้วนๆได้ โชคดีที่ทีม BJC สนับสนุนนมะรักษ์เป็นอย่างดี ทำให้เราก้าวไปได้อย่างมั่นคงมากขึ้น หมดห่วงไปหนึ่งเปลาะ 

เราซื้อเครื่องมือแพทย์กับเจ้าหลักได้แบบล็อตใหญ่ และไม่ต้องกังวลเรื่องการบำรุงรักษา จากความสำเร็จที่เราได้จากกรณีนี้ ทำให้ต่อมาเราพยายามมองหา พาร์ทเนอร์มากขึ้นในส่วนอื่นๆ เช่น การส่งแล็บ การส่งตรวจพิเศษต่างๆ หรือการส่งต่อผู้ป่วยที่ซับซ้อน เพื่อเพิ่มศักยภาพหนูตัวเล็กๆอย่างเรา

ตอนที่ #12 อุปสรรคของธุรกิจคือราชการ เป็นคนดีมันยากจริงๆ

     ส่วนที่เหลือตั้งแต่การติดตั้งไฟฟ้าที่น่าประหลาดใจ ต้องเดินเอกสารไปมาถึงสำนักงานการไฟฟ้า ถึง 3 แห่ง การขอน้ำประปา การขอใบอนุญาตใช้อาคาร การขอใบอนุญาตดำเนินการสถานพยาบาล ทุกอย่างวนเวียนอยู่กับการรอการมาตรวจ โชคดีที่เราตั้งเป้าว่าเราต้องทำทุกอย่างให้ตรงตามกฎหมายกำหนด ทำให้ทุกเรื่องตรวจรอบเดียวผ่าน แต่เวลาที่เนิ่นนานคือการนั่งๆ นอนๆ รอ ว่าใบอนุญาตจะออกมาเมื่อไหร่หลังการตรวจผ่านเสร็จสิ้น การรอคอยให้เอกสารผ่านไปแต่ละโต๊ะช่างเชื่องช้าเสียจริง ขณะที่เงินในบัญชีก็โบยบินไปในอัตราที่เร็วกว่า 💸💸💸

     อาคารเราก่อสร้างเสร็จตามที่ตั้งเป้าหมายคือเดือนตุลาคม เครื่องมือมีการติดตั้งพร้อม คนพร้อม แต่อุปสรรคคือ One stop Service ของราชการ ไม่มีอยู่จริง ระเบียบกฎหมายที่ไม่เคยปรับปรุง เอกสารที่รอการเดินทางแต่ละโต๊ะ งานที่ต่างคนต่างทำ ไม่เชื่อมไม่สื่อสารระหว่างหน่วยงาน ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปเนิ่นนานเท่าไหร่ ก็คงเส้นคงวาเหมือนๆเดิม เราใช้เวลาตั้งแต่กลางเดือนกันยายน ในการขอใบอนุญาตต่างๆ ตั้งแต่การตรวจรังสี การขอครอบครองเครื่องรังสี อันนี้เป็นอันเดียวที่มีความรวดเร็วเป็นไปตามแผน ด้วยความช่วยเหลือของคุณนิดจากทีม BJC สามารถทำสำเร็จได้ภายในสองสัปดาห์

     นอกจากเรื่องเอกสารที่ล่าช้าแล้ว ยังมีเรื่องกฎหมายที่ล้าสมัยไม่เท่าทันการเปลี่ยนแปลง งานนี้ต้องมอบหมายให้หมอบั๊กทำหน้าที่เป็นเด็กเดินเอกสาร คอยตามคอยช่วยหยิบให้เอกสารผ่านไปแต่ละโต๊ะ คอยช่วยสื่อสารบอกแต่ละโต๊ะว่า โต๊ะก่อนหน้านี้ให้ความเห็นอย่างไร ไม่น่าเชื่อเราทำขนาดนี้แล้ว ยังมีเอกสารหายให้ต้องติดตามหา งานนี้จะไม่สำเร็จได้เลย ถ้าไม่มีหมอบั๊กพ่อสาริกาลิ้นทองของทีมเรา ถึงกระนั้น เราก็ใช้เวลาในการรอคอยตั้งแต่ต้นตุลาคม จนถึง 4 กุมภาพันธ์ ใบอนุญาตใบสุดท้าย ใบอนุญาตให้ดำเนินโรงพยาบาลก็มาถึงมือเรา เฮ่อ เปิดได้สักที เงินหมดแล้ว

ตอนที่ #13 ทีมล่วงหน้า หน่วยกล้าตาย 

        เราเริ่มรับทีมที่มาช่วยในการเซ็ตโรงพยาบาล ตั้งแต่กลางปี 2561 ต้องขอบคุณทีมที่เชื่อและศรัทธาในแนวทางของนมะรักษ์ ทิ้งองค์กรใหญ่มาอยู่กับเรา เราได้สองหัวใหญ่ คือคุณเอ หัวหน้าโอพีดีศัลยกรรมจากรพ.บำรุงราษฎร์ มาช่วยเซ็ตในส่วนคลินิก ได้คุณเปิ้ลลูกน้องเก่า จากบริษัทอาร์เอฟเอส มาช่วยเซ็ตในส่วนการเงินบัญชี ซัพพลายเชน และเม่น วิศวกรหลานชายป้านุชมาช่วยดูเรื่อง Facility management ในช่วงแรกเราทำงานกันในตู้คอนเทนเนอร์เล็กๆ หน้าไซต์งานก่อสร้าง 

      ในเวลาถัดมาเพชรกับรดา ก็ออกจากบริษัทอาร์เอฟเอส มาช่วยด้านไอทีและ Back Office หนูเกดเข้ามาช่วยเอด้านการพยาบาลอีกแรง ต้องขอบคุณทีมล่วงหน้าหน่วยกล้าตายทีมนี้ทุกคน ที่เข้ามาช่วยเราสานฝันในการเปิดโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านเต้านม กันยายนถึงมกราคม 2562 เราใช้เวลาที่นั่งเขียนSOP อบรมพนักงาน เพื่อเตรียมการเปิดโรงพยาบาล  ทำโรงพยาบาลในฝันแบบที่เราอยากได้ น้องๆหลายคนรอรพ.เปิดจนเหนื่อยใจ บ๊ายบายเราไปบางส่วน เราได้แต่ปลอบใจกันว่า ไม่เป็นไรองค์กรใหม่ การหมุนเวียนเข้าออกพนักงานเป็นเรื่องปกติ

      เราพยายามขายไอเดียว่า เราจะต้องทำโรงพยาบาลให้เหมือนบ้านหลังใหญ่ ผู้บริหารและพนักงานนมะรักษ์เหมือนพ่อแม่ลูก ที่อยู่บ้านเดียวกันแบบครอบครัวขยาย ส่วนผู้ป่วยหรือผู้มารับบริการคือญาติ เพื่อนๆเราที่แวะเวียนมาหา มาปรับทุกข์ เราจะช่วยกันดูแลเหมือนคนในครอบครัวเดียวกัน ป้านุชเป็นคนใจร้อนก็ต้องคอยฝึกเอาน้ำแข็งราดตัวเองเข้าไว้ อย่าปากเร็วมือรัว คอยชี้นำองค์กร อิหนูเบนก็เหมือนลูกสาวคนโตคอยช่วยจัดการงานในบ้านให้เป็นไปตามทิศทางที่ป้าชี้ ส่วนหมอบั๊กลูกชายคนโต พ่อสำราญบานใจ คอยสร้างความสุขและสีสันให้คนในบ้าน

ตอนที่ #14  โลกในฝันวันแห่งความยินดี  

    หลังจากที่เราได้ใบอนุญาตมาในวันที่ 4 เราก็เริ่มเปิดรับรักษาวันแรกคือวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2562 ประเดิมด้วยการผ่าตัดมะเร็งเต้านมตั้งแต่วันแรกของการเปิด ดูแล้วช่างเป็นการประเดิมที่ดีจริงๆ ก่อนหน้านี้เราคุยกันว่าเราจะมีพิธีเปิดอย่างเป็นทางการเมื่อไหร่ดี 

     หมอบั๊กผู้เชี่ยวชาญด้านไสยศาสตร์หาฤกษ์มาให้หลายฤกษ์ ก็ไม่เป็นที่ถูกใจป้านุชผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยศาสตร์ เพราะเป็นฤกษ์ที่เราไม่สะดวกเท่าไหร่นัก บางฤกษ์ก็ห่างไกลเกินไป ป้านุชเลยฟันฉับไปเลยในฐานะผู้ชำนาญด้านศัลย์ที่ใกล้เคียงกับไสย เอาวันที่ 18 กุมภาพันธ์นี่แหละ วันนี้เป็นวันดีคนดีคนเก่งมาเกิดก็เอาเป็นฤกษ์เปิดโรงพยาบาลซะเลย ทุกคนพยักหน้าหงึกหงักเถียงไม่ทัน เรามีเวลาเตรียมการเปิดประมาณเดือนเศษๆ ทุกอย่างตระเตรียมอย่างเร่งรีบ แต่ละคนก็รับหน้าที่ไปเชิญแขกในส่วนของตน แต่ประธานเปิดงานนี่สิ เอาใครดีหว่า มีคนเสนอชื่อผู้ใหญ่มาหลายคนก็ยังไม่เป็นที่ถูกใจพ้องกัน สุดท้ายเราก็ได้ข้อสรุปว่า โรงพยาบาลนี้ เราก็สร้างด้วยน้ำพักน้ำแรงของพวกเราเอง พวกเราเป็นตัวเป็นตนเจริญรุ่งเรืองมาได้ ก็ไม่ใช่จากใครที่ไหน จริงๆประธานที่ประเสริฐที่สุดก็พ่อแม่พวกเรานี่แหละ เราเลยได้ข้อสรุปว่าเชิญพ่อแม่ของพวกเราทุกคน เป็นประธานในพิธีเปิด ตัดริบบิ้นเราก็ตัดพร้อมกัน 3 ครอบครัวไปเลย วันที่ลูกประสบความสำเร็จคนที่ควรจะได้หน้าได้ตามากที่สุดควรจะเป็นพ่อแม่หาใช่คนอื่นไม่ วันนั้นเราก็แบ่งหน้าที่ไป พ่อใครแม่ใครมีหน้าที่พูดตอนไหน ตอนตัดริบบิ้นก็ตัดพร้อมกัน มีข้อแม้อย่างเดียว คุณแม่หมอบั๊กมาได้แต่ขออย่าปรากฎกาย มิฉะนั้นทั้งงานคงวิ่งกันป่าราบแน่นอน

        โลกในฝันวันแห่งความยินดีได้ผ่านพ้นไปแล้ว วันถัด จากนี้คือของจริง เส้นทางนี้จะราบเรียบหรือขรุขระ เราจะฝ่าฟันไปด้วยกัน