
บริการพิเศษและความสะดวก
ยกระดับประสบการณ์การรักษา ด้วยบริการที่เข้าใจและใส่ใจในทุกรายละเอียด
โรงพยาบาลนมะรักษ์ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและความสบายใจของผู้รับบริการไม่แพ้คุณภาพของการรักษา
จึงได้พัฒนาบริการสนับสนุนที่ครอบคลุมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการเข้ารับการรักษา
ทุกบริการได้รับการออกแบบให้เข้าถึงง่าย ใช้เทคโนโลยีทันสมัย และผสานหัวใจของงานบริการในทุกขั้นตอน
บริการที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในทุกมิติ
ครอบคลุมทุกช่วงของการดูแล เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญที่สุด นั่นคือสุขภาพ
บริการดิจิทัลครบวงจร
(Digital Health Services)
-
Teleconsultation: ปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอคอลจากที่บ้าน
-
Online Appointment: จองนัดหมายและจัดการตารางได้ตลอด 24 ชั่วโมง
-
Hospital Request: ขอผลตรวจ ประวัติรักษา และสอบถามสิทธิประโยชน์อื่นผ่านระบบออนไลน์
บริการด้านเอกสาร
(Document Services)
-
ขอใบรับรองแพทย์ / ความเห็นแพทย์อย่างรวดเร็ว
-
บริการสนับสนุนด้านเอกสารสำหรับเคลมประกันสุขภาพ
บริการด้านยาแบบครบวงจร
(Pharmacy Services)
-
Pre-packed Medication: จัดยาแยกตามมื้อ ลดความผิดพลาดในการรับประทาน
-
Medicine Home Delivery: ส่งยาต่อเนื่องถึงบ้านทั่วประเทศอย่างปลอดภัย



บริการทางเภสัชกรรมที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการรักษาอย่างต่อเนื่อง สะดวก ปลอดภัย
และตรงตามความต้องการของผู้ป่วยแต่ละราย
-
ให้คำปรึกษาการเข้าถึงยาที่มีราคาสูง:
เช่น ยากลุ่ม Targeted Therapy, Immunotherapy หรือยานำเข้า
พร้อมช่วยแนะนำทางเลือกในการลดภาระค่าใช้จ่าย เช่น การใช้สิทธิประกัน การเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือผู้ป่วย หรือ Generic Substitution
-
ดูแลและติดตามปัญหายาอย่างใกล้ชิด:
ผู้ป่วยสามารถสอบถามผลข้างเคียง วิธีใช้ยา หรือปัญหาในการใช้ยาได้โดยตรงกับทีมเภสัชกร ผ่านโทรศัพท์หรือระบบออนไลน์ของโรงพยาบาล
-
Medicine Home Delivery:
บริการจัดส่งยาถึงบ้านทั่วประเทศ สำหรับผู้ที่ต้องใช้ยาต่อเนื่องหรือไม่สะดวกเดินทาง พร้อมระบบแจ้งเตือนและตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้อย่างปลอดภัย
คู่มือผู้ป่วย
(Patient Guidebook)
-
รวมเนื้อหาที่จำเป็น เช่น ขั้นตอนการรักษา การเตรียมตัวก่อน–หลังผ่าตัด และสิทธิผู้ป่วย
-
ช่วยลดความกังวลและสร้างความมั่นใจในการเข้ารับบริการ
แบบประเมินเพื่อการดูแลที่ดียิ่งขึ้น
(Feedback & Assessment)
-
แบบประเมินความพึงพอใจในการรับบริการ
-
แบบประเมินคุณภาพชีวิต และความเสี่ยงภาวะซึมเศร้า
-
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง
ช่องทางสอบถามและให้คำปรึกษาออนไลน์
(Online Support Channels)
-
LINE Official Account : ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามข้อมูล นัดหมาย หรือขอความช่วยเหลือเชิงลึ
-
ให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่าย... และอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว
เพิ่มเพื่อน LINE Official Account หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโรงพยาบาล เพื่อเข้าถึงบริการและข้อมูลที่จำเป็นได้ทุกที่ ทุกเวลา

